FAQs
PREGUNTAS FRECUENTES
LA CASA Y EL ENTORNO
Sí, la casita del agua es una Casa rural legalmente registrada en turismo con el número CR-LE-887
Las plazas de distribuyen de la siguiente manera: 2 personas en cama matrimonial de 150 cm en la habitación principal, 2 personas en cama individual de 105 cm en la habitación doble, 2 personas en el sofá cama de 140 cm del salón.
Se admiten mascotas para estancias mínimas de 7 dias, con un máximo de 10 kg de peso y aceptando el Protocolo de Mascotas de la propiedad.
Si, la casa cuenta con sitio para unos 3 coches delante de la casa. También tiene garaje.
En la casa encontrarán entretenimiento para todas las edades. Lectura y juegos de mesa para adultos y pequeños.
La Reserva de la Biosfera Alto Bernesga es un paraíso natural con una gran oferta de deporte, cultura y gastronomía. Puede consultar nuestro perfil de Instagram para estar al día de la agenda de la zona.
Entre otros, podrán practicar: senderismo, mountain bike, espeleología, escalada, deportes acuáticos y ski.
El tiempo será el correspondiente a cada una de las estaciones del año. Si bien, al ser alta montaña, siempre es recomendable incluir alguna prenda de abrigo, incluso para las noches de verano.
Además del equipaje habitual para cada estación es recomendable incluir unas botas de montaña y una prenda de abrigo.
Si se olvida una prenda póngase en contacto con nosotros. Siempre realizamos una revisión al final de cada estancia. Si su prenda está podemos hacérsela llegar por mensajería lo antes posible, asumiendo el cliente los gastos de envío correspondientes.
En el tablón de anuncios ubicado en la cocina de la casa tienen a su disposición los teléfonos de interés y emergencias de la zona.
Para información turística pueden consultarnos, así como acudir a la oficina de información del Ayuntamiento de Pola de Gordón.
Geras de Gordón es un espacio cardioresponsable. En el Restaurante entrepeñas, a 100 metros de La casita del agua hay un equipo DEA a disposición de los usuarios.
Si, la casita del agua es un espacio con iniciativas sostenibles. Eliminamos el plástico en la medida de lo posible. Cuidamos el entorno. Realizamos acciones para el uso eficiente de la energía.
Cuidamos los materiales de nuestro alojamiento. Fomentamos el comercio local y el consumo de productos de la zona.
RESERVAS, LLEGADAS Y SALIDAS
No, el alquiler es íntegro. Se alquila la casa completa.
No, la reserva mínima general es de dos noches. En algunas temporadas como puentes y verano la estancia mínima puede verse incrementada.
La casa está registrada para un máximo de 6 personas.
La casa se alquila completa por un precio la noche que incluye hasta 4 personas, independientemente de que sean niños o adultos. Desde 4 personas hasta 6 se abona un suplemento por noche. Salvo los menores de 3 años, que pueden usar la cuna de forma gratuita.
El horario general de entrada son las 12 de la mañana del día de inicio de la estancia.
El horario general de salida son las 12 horas de la mañana del día de salida.
Ahora bien, estos horarios son de obligado cumplimiento cuando hay cambio de huéspedes en el mismo día, ya que necesitamos cumplirlos para realizar la limpieza y que todo esté en perfecto orden. Sin embargo, si es posible, facilitamos la entrada antes y la salida hasta las 18 horas del día de salida, sin coste adicional.
No es necesario, ya que la entrada es autónoma. Pero nos gusta saber que han llegado y accedido correctamente a la propiedad.
Desde el apartado Reservas de nuestra web, abonándolo por Paypal o transferencia bancaria.
Puede consultarla en los Términos y condiciones generales que se encuentran al pie de la página web www.lacasitadelagua.com
